Política de Privacidad de Eolo Craft

En Eolo Craft, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, incluyendo desarrollo de aplicaciones móviles, herramientas de fotografía y videoproducción, aplicaciones de edición avanzada, creación de presets personalizados e integración de plataformas de redes sociales. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir:

• Información proporcionada directamente por usted: Cuando interactúa con nuestro sitio, solicita nuestros servicios o se comunica con nosotros, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa y cualquier otro detalle que decida compartir.
• Información de uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en nuestro sitio y otros datos de diagnóstico. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
• Información de cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

2. Cómo Utilizamos la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios.
• Para mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
• Para comprender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
• Para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y para fines de marketing y promoción.
• Para enviarle correos electrónicos de marketing y promocionales, si ha optado por recibirlos.
• Para encontrar y prevenir fraudes.
• Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir y Divulgar Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestros servicios, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
• Transferencias de negocios: Si Eolo Craft participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de su información es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Eolo Craft tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Si desea ser informado sobre qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.

• El derecho a acceder: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• El derecho a la rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
• El derecho a la supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

6. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

7. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Dirección: 87 Carrera 15, Piso 4, Oficina 403, Bogotá, Cundinamarca, 110311, Colombia.